Segnali di trasmissione è un progetto di servizio civile attuato da ASC Aps in tre comuni della provincia di Vicenza (Schio, Sovizzo, Camisano Vicentino) che mira a promuovere una comunicazione efficace e trasparente tra le pubbliche amministrazioni e i cittadini, con particolare attenzione alle fasce più fragili come anziani e cittadini stranieri. Il progetto risponde a due bisogni prioritari individuati dagli enti locali: migliorare il flusso informativo e l'efficacia comunicativa tra cittadini e PA per contrastare l'emarginazione, e supportare i cittadini nell'accesso ai servizi digitali online in autonomia. Il progetto si articola in tre azioni interconnesse: comunicazione istituzionale attraverso ufficio stampa, gestione canali digitali e social media, aggiornamento siti web e pannelli informativi; sportello al cittadino mediante accoglienza, ascolto dei bisogni, rilevamento della soddisfazione dell'utenza e produzione di guide e vademecum; facilitazione digitale con affiancamento personalizzato ai cittadini nell'accesso a piattaforme pubbliche (SPID, PagoPA, servizi sanitari) e produzione di tutorial multimediali accessibili in varie lingue e formati. Gli operatori volontari collaboreranno con il personale comunale per realizzare queste attività, contribuendo a ridurre il divario digitale e a garantire a tutti l'accesso alle informazioni e ai servizi pubblici, in linea con gli obiettivi 11 e 16 dell'Agenda 2030 delle Nazioni Unite.
Ti piacerebbe fare la differenza nelle tue comunità aiutando le persone a stare al passo con la tecnologia e il mondo digitale? Segnali di trasmissione è il progetto che fa per te! Lavorerai in tre comuni della provincia di Vicenza creando contenuti social, sviluppando estrategie di comunicazione digitale, gestendo i canali di messaggistica istantanea (WhatsApp, Instagram, Telegram) e producendo video e tutorial per aiutare i cittadini, soprattutto anziani e stranieri, a navigare nel mondo dei servizi online. Non solo: sarai il volto amichevole dello sportello comunale, accoglierai i cittadini, ascolterai i loro bisogni e li supporterai nel capire come accedere ai servizi digitali come SPID, prenotazioni sanitarie e pagamenti online. Avrai l'opportunità di imparare grafica, comunicazione professionale, gestione social media e sviluppare competenze fondamentali per il tuo futuro nel mondo della comunicazione e del digitale. Un anno a contatto con le persone, il territorio, la tecnologia e il settore pubblico per diventare un vero comunicatore digitale e fare crescere l'inclusione nella tua comunità!
Fa per te?
Ti piacerebbe fare la differenza nelle tue comunità aiutando le persone a stare al passo con la tecnologia e il mondo digitale? Segnali di trasmissione è il progetto che fa per te! Lavorerai in tre comuni della provincia di Vicenza creando contenuti social, sviluppando estrategie di comunicazione digitale, gestendo i canali di messaggistica istantanea (WhatsApp, Instagram, Telegram) e producendo video e tutorial per aiutare i cittadini, soprattutto anziani e stranieri, a navigare nel mondo dei servizi online. Non solo: sarai il volto amichevole dello sportello comunale, accoglierai i cittadini, ascolterai i loro bisogni e li supporterai nel capire come accedere ai servizi digitali come SPID, prenotazioni sanitarie e pagamenti online. Avrai l'opportunità di imparare grafica, comunicazione professionale, gestione social media e sviluppare competenze fondamentali per il tuo futuro nel mondo della comunicazione e del digitale. Un anno a contatto con le persone, il territorio, la tecnologia e il settore pubblico per diventare un vero comunicatore digitale e fare crescere l'inclusione nella tua comunità!