Il progetto 'A servizio della salute dei cittadini 2026' si propone di facilitare l'accesso ai servizi e alle prestazioni sociosanitarie nel Distretto Sanitario 12 dell'ASL Caserta (comuni di Caserta, San Nicola la Strada, Casagiove e Castel Morrone, circa 100.000 abitanti), supportando i cittadini nell'orientamento e garantendo una qualità sempre crescente delle azioni nei loro confronti. L'intervento si inserisce nel programma 'AI MARGINI - NUOVE FORME DI CONTRASTO ALLA FRAGILITÀ 2026' e contribuisce agli obiettivi dell'Agenda 2030 relativi alla salute, al benessere e alla sostenibilità urbana. Il progetto affronta due bisogni principali: il rafforzamento del sistema di sinergie permanenti tra servizi per migliorare la circolazione e la condivisione delle informazioni tra Unità Operative URP e altri settori sociosanitari; l'assicurazione di un accesso immediato e semplice degli utenti alle informazioni sui servizi. Attraverso l'impiego di operatori volontari in servizio civile, il progetto potenzia l'accoglienza, l'orientamento, l'informazione e il supporto agli utenti presso gli sportelli URP, realizza indagini di gradimento, coordina riunioni dell'equipe multidisciplinare, gestisce la comunicazione interna tra servizi, e accompagna fisicamente gli utenti più fragili nell'accesso ai servizi sanitari. Il progetto prevede di raggiungere circa 10.000 utenti annualmente, con particolare attenzione a 1.500 casi più difficili richiedenti facilitazione di percorso e accompagnamento. Le attività si articolano in due macro-azioni: pianificazione e organizzazione della comunicazione interna tra URP e servizi territoriali; pianificazione e organizzazione di un piano di comunicazione e orientamento al cittadino sul territorio.
Sei interessato a fare un'esperienza di servizio civile dove potrai davvero fare la differenza nella vita delle persone? Il progetto 'A servizio della salute dei cittadini 2026' è quello che fa per te! Lavorerai a stretto contatto con l'ASL di Caserta, aiutando cittadini e pazienti a orientarsi nei servizi sanitari e sociosanitari. La tua missione sarà quella di essere il ponte tra le persone e i servizi, accogliendo gli utenti agli sportelli informativi, ascoltando i loro bisogni e guidandoli verso la soluzione giusta. Non è un lavoro da scrivania: potrai anche accompagnare personalmente le persone più fragili (anziani, disabili, immigrati) nel disbrigo delle pratiche, facendo vera inclusione sociale. Avrai l'opportunità di lavorare in team con professionisti dell'ambito sanitario, imparare come funziona il sistema sanitario territoriale, sviluppare competenze di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali. Parteciperai a riunioni importanti dove potrai contribuire a migliorare continuamente i servizi, raccoglierai feedback dagli utenti attraverso questionari, e vedrai come i tuoi suggerimenti aiutano a rendere i servizi più efficienti. Durante il tuo anno di servizio civile riceverai una formazione completa e specializzata, con moduli sia su argomenti generali che specifici legati al settore sanitario. Questa è un'occasione perfetta per crescere personalmente, scoprire una vocazione professionale, conoscere il valore della solidarietà e della partecipazione civica. Se ami aiutare le persone, sei organizzato, disponibile e vuoi lasciare un segno positivo nel tuo territorio, questo progetto è quello che aspettavi!
Fa per te?
Sei interessato a fare un'esperienza di servizio civile dove potrai davvero fare la differenza nella vita delle persone? Il progetto 'A servizio della salute dei cittadini 2026' è quello che fa per te! Lavorerai a stretto contatto con l'ASL di Caserta, aiutando cittadini e pazienti a orientarsi nei servizi sanitari e sociosanitari. La tua missione sarà quella di essere il ponte tra le persone e i servizi, accogliendo gli utenti agli sportelli informativi, ascoltando i loro bisogni e guidandoli verso la soluzione giusta. Non è un lavoro da scrivania: potrai anche accompagnare personalmente le persone più fragili (anziani, disabili, immigrati) nel disbrigo delle pratiche, facendo vera inclusione sociale. Avrai l'opportunità di lavorare in team con professionisti dell'ambito sanitario, imparare come funziona il sistema sanitario territoriale, sviluppare competenze di comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali. Parteciperai a riunioni importanti dove potrai contribuire a migliorare continuamente i servizi, raccoglierai feedback dagli utenti attraverso questionari, e vedrai come i tuoi suggerimenti aiutano a rendere i servizi più efficienti. Durante il tuo anno di servizio civile riceverai una formazione completa e specializzata, con moduli sia su argomenti generali che specifici legati al settore sanitario. Questa è un'occasione perfetta per crescere personalmente, scoprire una vocazione professionale, conoscere il valore della solidarietà e della partecipazione civica. Se ami aiutare le persone, sei organizzato, disponibile e vuoi lasciare un segno positivo nel tuo territorio, questo progetto è quello che aspettavi!